Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Manaé Studio. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, notre site web ou notre application de réservation.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon déroulement de votre pratique et à la gestion de votre abonnement :

Identité : Nom, prénom, date de naissance.
Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de santé : Aptitude physique (certificat médical), blessures éventuelles ou contre-indications (pour adapter nos séances).
Paiement : Informations de facturation (gérées via des prestataires de paiement sécurisés).

3. Utilisation de vos données

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des réservations : Inscriptions aux cours, ateliers et annulations.
Communication : Envoi de rappels de cours, modifications d'horaires ou newsletters (avec votre consentement).
Sécurité : Veiller à ce que les exercices soient adaptés à votre condition physique.
Obligations légales : Facturation et comptabilité.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que vous êtes membre actif du studio.

Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation légale).
Données marketing : Conservées 3 ans après votre dernier contact avec nous, sauf si vous demandez leur suppression avant.

5. Partage des données

Manaé Studio ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données à des fins commerciales avec des tiers. Vos informations sont uniquement accessibles par :

Notre équipe administrative et nos enseignants (pour votre sécurité).
Nos prestataires techniques (logiciel de réservation, service de paiement, hébergement web).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification : Modifier vos informations à tout moment via votre profil membre.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de votre compte (sous réserve d'obligations légales de conservation).
Droit d'opposition : Vous désinscrire de nos newsletters en un clic.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Droit à l'image

Dans le cadre de la promotion du studio, Manaé Studio peut être amené à réaliser des prises de vues (photos ou vidéos) durant les cours ou les événements.

Usage : Ces images pourront être utilisées sur notre site internet, nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook) ou nos supports de communication physiques.
Consentement : Votre accord sera systématiquement sollicité avant toute séance de captation spécifique. Pour les photos d'ambiance de groupe, vous avez le droit de nous signaler à tout moment que vous ne souhaitez pas apparaître.
Droit de retrait : Vous pouvez demander le retrait d’une photo ou d’une vidéo où vous êtes identifiable en nous contactant simplement par email.

9.Contact

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : manaestudiodole@gmail.com.