Conditions Générales de ventes
Manaé Studio
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Manaé Studio et toute personne souhaitant participer aux cours proposés par le studio.
L’inscription à un cours ou l’achat d’une formule implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
1. Prestations proposées
Manaé Studio propose :
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Des cours collectifs en présentiel (yoga, Pilates, renforcement, cardio, trail) en petit groupe (maximum 10 participants).
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Des cours en ligne, en direct (visioconférence) et/ou en replay via une plateforme dédiée.
Cartes de séances
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Carte 10 séances (cours 1h) : 110 €
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Carte 10 séances (cours 1h15) : 140 €
Abonnements mensuels
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1 cours par semaine (1h) : 45 € / mois
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1 cours par semaine (1h15) : 55 € / mois
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Abonnement illimité : 79 € / mois (accès à 2 cours et plus par semaine)
Les tarifs sont exprimés en euros TTC.
Offres en ligne
Les cours en ligne peuvent être proposés :
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en accès unitaire,
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sous forme d’abonnement mensuel,
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ou inclus dans certaines formules illimitées (si applicable).
Les conditions d’accès (durée de disponibilité des replays, accès plateforme, etc.) sont précisées au moment de l’achat.
Les tarifs sont exprimés en euros TTC.
2. Modalités de paiement
Cartes 10 séances
Le règlement s’effectue en totalité lors de l’achat :
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par carte bancaire
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ou en espèces
Les cartes ne sont ni remboursables ni fractionnables.
Abonnements mensuels (présentiels ou en ligne)
Le règlement des abonnements s’effectue exclusivement par prélèvement automatique mensuel.
Le prélèvement intervient chaque mois à date fixe.
En cas de rejet de prélèvement, les frais bancaires éventuels restent à la charge du participant.
3. Engagement des abonnements
Les abonnements sont souscrits avec un engagement minimum de 3 mois, sauf pour les cours en ligne (1 mois).
À l’issue de cette période, ils sont reconduits tacitement chaque mois (uniquement pour les abonnements présentiels).
Toute demande de résiliation doit être effectuée par écrit (mail) avec un préavis de 30 jours.
4. Validité des cartes
Les cartes de 10 séances sont valables 3 mois à compter de la date d’achat.
Les séances non utilisées après expiration ne pourront donner lieu à aucun remboursement.
Les cartes sont nominatives et non cessibles.
En cas de fermeture annuelle du studio, la durée de validité pourra être prolongée d’autant.
5. Périodes de fermeture annuelle
Manaé Studio est fermé :
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3 semaines au mois d’août
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1 semaine entre Noël et le Nouvel An
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1 semaine pendant les vacances scolaires d’avril (zone académique concernée)
Ces périodes de fermeture sont intégrées dans le fonctionnement annuel du studio.
Les abonnements mensuels sont lissés sur 12 mois et tiennent compte de ces périodes de fermeture.
Aucun remboursement ni report ne pourra être exigé au titre de ces fermetures annuelles.
6. Fonctionnement des abonnements
Les abonnements donnent accès au nombre de cours correspondant à la formule choisie.
Les séances non effectuées dans le mois ne sont ni reportables ni remboursables.
7. Annulation des cours
Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant le début du cours via la plateforme de réservation.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée :
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La séance sera décomptée pour les cartes.
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Le cours sera considéré comme utilisé pour les abonnements.
Manaé Studio se réserve le droit d’annuler un cours en cas de force majeure ou si le nombre minimum de participants n’est pas atteint.
8. Suspension exceptionnelle
Une suspension temporaire d’abonnement pourra être accordée uniquement en cas de raison médicale, sur présentation d’un justificatif.
9. Responsabilité
Chaque participant atteste être apte à la pratique d’une activité physique.
Il appartient à chacun de signaler toute pathologie, blessure ou contre-indication médicale.
Manaé Studio décline toute responsabilité en cas de problème lié à une contre-indication non déclarée.
10. Discipline et respect
Le respect des horaires, du matériel et des autres participants est obligatoire.
Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’exclusion sans remboursement.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion administrative du studio et ne sont pas transmises à des tiers.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.